A: Penilaian QMT181/216. 1) 6 kuiz - 5% ( tarikh akan dimaklumkan kemudian) Q1: Bab 1 - 3 Q2: Bab 4 - 5 Q3: Bab 6 Q4: Bab 7 Q5: Bab 8 Q6: Bab 9 2) 2 Ujian - 30% Ujian 1(15%): Coverage: Bab 1 - 5 Tarikh : 26 Februari 2011 Ujian 2 (15%) Coverage: Bab 6 - 8 Tarikh: 26 March 2011 3) Projek (5%) Cadangan: Develop Questionnaire (Qualitative variable dan Quantitative) , Edaran kpd respondents, analisis sehingga Bab 5 sahaja, hantar laporan ringkas pada pensyarah terlibat pada 1 April 2011.